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システム思考。問題解決のために、段階（相分け）を踏むこと。原因は、たいていの場合、複数存在する。各々の原因へのアプローチ。解決できるかどうかの判定。出来ない場合には代替案の作成。代替案は問題を持つ主体からみてホープを満たし得るものであるかどうか。いづれにせよ変化を生じさせること。